Assurances


L'assurance incluse dans nos offres vous protège contre les situations suivantes:
-  Pertes de vos documents, résultants d'une négligence de Centrale Visa Congo ou de l'entreprise en charge de
   leur acheminement;
-  Retard de plus de 4 jours sur les délais annoncés, causé par l'entreprise en charge de l'acheminement de vos
   documents.

L'assurance ne prend pas en charge:
- Tout retard du Consulat dans le traitement de votre demande(le délai consulaire de traitement de votre  demande
   est précisé dans notre site);
- Toute perte ou détérioration de vos documents, causée par le Consulat;
   Les conséquences d'erreurs commises par le Consulat lors de l'établissement de votre document.

Grâce à cette assurance, vous serez remboursé à hauteur de la valeur des documents ayant subis les préjudices cités ci-dessus.

Les préjudices causés par les entreprises en charge de l'acheminement de vos documents ne seront remboursés qu'après réception de justificatifs originaux.




 
 

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